Cara Menghubungi PLN – Pastinya kalian sudah tahu arti kata PLN, PLN merupakan Perusahaan Listrik Negara yang menyuplai semua kebutuhan listrik masyarakat Indonesia. Salah satu BUMN yang selalu mendapatkan perhatian ini memang sering kali mendapatkan saran dan kritikan oleh masyarakat. Apalagi jika masyarakat sering mendapatkan pelayanan yang kurang memuaskan dari pihak PLN.
Biasanya masyarakat mencari informasi cara menghubungi PLN karena di daerah mereka sering mati listrik. Sehingga mereka ingin menghubungi PLN agar daerah mereka tidak mengalami mati listrik lagi. Atau juga ada yang menghubungi PLN untuk memasang listrik ataupun menambah daya listrik rumah ataupun kantor mereka.
Cara menghubungi PLN lewat call center PLN ini memang lebih disarankan ketimbang anda mendatangi PLN langsung. Selain anda tidak repot, anda juga tidak perlu membuang waktu yang banyak untuk menghubungi PLN. Apalagi sekarang jamannya smartphone canggih, anda bisa menghubungi PLN lewat telepon saja.
Perlu anda ketahui juga bahwa PLN sendiri memiliki kantor pusat dan kantor cabang. Dimana kantor pusatnya terletak di Jakarta. Sedangkan untuk kantor cabangnya sudah ada di semua wilayah di Indonesia tidak terkecuali di Papua. Untuk lebih jelasnya mengenai cara menghubungi PLN biar cepat di tanggapi dan di respon, silahkan anda simak informasi lengkapnya dibawah ini.
Cara Menghubungi PLN Biar Cepat di Tanggapi
Cara menghubungi PLN ini memang membutuhkan pulsa tidak seperti cara menghubungi Tokopedia, dimana anda hanya memerlukan koneksi internet saja. Oleh karena itu sebelum menghubungi PLN, alangkah baiknya anda menyiapkan pulsa minimal Rp 10.000.
Cara Menghubungi PLN Terbaru
- Silahkan anda masukkan kode area PLN yaitu 123 pada smartphone anda
- Lalu anda telepon nomor tersebut dan tunggu sampai telepon anda diterima oleh customer service PLN
- Selanjutnya anda beritahukan keluhan ataupun keinginan yang ingin anda sampaikan kepada PLN
- Disini anda harus bicara baik baik dengan bahasa yang sopan
- Jika anda ingin mengutarakan keluhan dan biar ditanggapi maka anda harus bilang bahwa pemadaman ataupun kerusakan listrik di rumah ataupun daerah anda sudah lama dan banyak warga yang merasa terganggu
- Jika sudah anda ucapkanlah terimakasih kepada customer service PLN dan meminta untuk keluhan anda segera di tanggapi
Alamat Kantor PLN Pusat
- Alamat : Jalan Trunojoyo Blom M-I Nomor 135
- Telepon : 021-7251234 dan 021-7261122
- Fax : 021 – 7221330
- Email : pln123@pln.co.id
- Twitter : @pln_123
- Facebook : PLN 123
Jika cara menghubungi PLN dengan menggunakan call center di nomor 123 tidak berhasil atau kurang di respon cepat. Maka silahkan anda gunakan cara menghubungi PLN lewat email, twitter dan juga Facebook. Intinya gunakan semua nomor kontak PLN diatas yang kami sampaikan, karena jika menggunakan semua nomor diatas kemungkinan benar keluhan anda akan segera di tanggapi.
Kalaupun masih tetap ditanggapi maka silahkan anda hubungi kantor pusat ataupun datangi langsung kantor cabang PLN di daerah anda. Bilang bahwa anda sudah menghubungi PLN dari kemarin-kemarin tapi tidak direspon dan belum ada petugas PLN yang datang ke rumah. Tanyakan juga alasan kenapa PLN lama merespon keluhan anda. Karena anda memiliki hak untuk mendapatkan layanan dan fasilitas memuaskan dari PLN.